Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso / resi

Ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB, non sussiste diritto di recesso per beni realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze.

Poiché tutti i nostri gioielli sono realizzati a mano e su ordinazione, resi e cambi sono esclusi.

Eccezione: se l’articolo dovesse arrivare con un difetto di fabbricazione, offriremo naturalmente una sostituzione o una riparazione.