Najczęstsze pytania

Na każdej stronie produktu znajdziesz przewodnik po rozmiarach. Wyjaśniamy tam, jaki rozmiar wybrać. Jeśli nie masz pewności, możesz w każdej chwili się z nami skontaktować.

Nasze elementy biżuterii wykonane są ze srebra próby 925 i starannie wykańczane. Tak powstaje prawdziwa srebrna biżuteria z wagą, charakterem i trwałością.

Nasze elementy biżuterii są zwykle wykonywane w ciągu 7–15 dni. W przypadku szczególnie złożonych projektów lub dużego popytu wykonanie może czasami potrwać nieco dłużej.

Czas dostawy wynosi zwykle 2–5 dni roboczych. W pojedynczych przypadkach, przy dużej liczbie wysyłek lub opóźnieniach po stronie przewoźnika, może potrwać nieco dłużej.

Tak. Nasza biżuteria jest ręcznie wykonywana w Niemczech. Od topienia srebra po finalne polerowanie — każdy etap odbywa się w naszej pracowni.

Dla osób, które chcą wyróżniać się biżuterią i szukają wyjątkowych elementów. Wyraziste, ręcznie wykonane i z charakterem — nie biżuteria z masowej produkcji.

Nasza srebrna biżuteria może bez obaw mieć kontakt z czystą wodą. Sama woda nie szkodzi srebru. Aby jednak zachować szlachetny blask na dłużej, zalecamy chronić biżuterię przed wodą chlorowaną, słoną wodą i szamponem. Takie czynniki mogą przyspieszać naturalne ciemnienie srebra, powodować plamy lub matowić powierzchnię.

Każdy element biżuterii powstaje po złożeniu zamówienia w wybranym rozmiarze lub długości. Ponieważ jest to wykonanie indywidualne, zwrot po rozpoczęciu lub zakończeniu produkcji nie jest możliwy. Jeśli z Twoją biżuterią coś będzie nie tak, zajmiemy się sprawą osobiście.

Tak, nasza biżuteria powstaje z wysokiej jakości srebra próby 925 bez niklu, dlatego jest bardzo dobrze tolerowana przez większość wrażliwych typów skóry. Ponieważ świadomie rezygnujemy z niklu, nadaje się szczególnie dla osób, które reagują na zwykłą biżuterię modową. Przy znanej alergii na srebro lub miedź zalecamy jednak zrezygnować z noszenia.